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Años de experiencia

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Felisalud SAS

Felisalud es una agencia exclusiva de Colsanitas que viene brindando una experiencia inolvidable a cada uno de los usuarios, pues desde el 14 de enero de 1991, nos hemos caracterizado por dar la mejor asesoría personalizada, ganándonos la confianza y fidelización de nuestros usuarios

Más para ti

Servicios Adicionales

Pagos en Línea

Permite realizar los pagos de las cuotas de los contratos de medicina prepagada por medio de PSE, así mismo los pagos de apertura de contrato o adición de beneficiarios.

Consulta de Directorio Médico

Permite consultar todas las clínicas, centros médicos y especialistas propios y adscritos a disposición de los usuarios.

Líneas de atención 24/7

Atención 24/7 a usuarios
Bogotá: 487 1920
Línea Nacional: 01 8000 979020

Privilegios

Beneficios exclusivos, marcas aliadas y descuentos especiales en más de 7 categorías a nivel nacional.

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¿Porqué elegirnos?

Somos una agencia
Exclusiva de Colsanitas

Gracias a nuestro excelente servicio, calidad humana y profesional, compromiso, orientación oportuna y experiencia, hemos crecido grandemente tanto en contratos familiares como colectivos, y hoy en día seguimos brindando una experiencia personalizada, caracterizada por el compromiso, acompañamiento, disponibilidad, disposición y eficiencia en la prestación de nuestros servicios con el fin de priorizar la salud de nuestros usuarios y sus familias.

Servicio
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    FAQ's

    Preguntas Frecuentes

    ¿Colsanitas reconoce la antigüedad de otras medicinas prepagadas?

    Se reconoce la antigüedad a todos los usuarios adquiridos del Programa HCM – Panamerican Life de Colombia, Programa ORO de Coomeva Medicina Prepagada, o cualquier plan adicional de salud a nivel nacional o internacional con coberturas similares.

    ¿Qué es periodo de Carencia?

    Un periodo de carencia es el tiempo que debe transcurrir desde el inicio de la vigencia del contrato hasta que sea posible utilizar algún servicio especifico de la medicina prepagada.

    ¿Qué es una preexistencia?

    La preexistencia es cualquier enfermedad, secuela de accidente, cirugía u otra condición de salud que se haya originado con anterioridad a la fecha de afiliación a la medicina prepagada.

    ¿Qué son los vales en Medicina Prepagada?

    Es el documento comercial o aporte en dinero que realiza el usuario para la utilización de los servicios.

    ¿Cómo puedo comprar el vale electrónico?

    A través de la oficina virtual sección consulta y transacciones, ingresa por la opción Compra Vale Electrónico, elige la cantidad a comprar, da clic en continuar y diligencia los datos solicitados. Te llegará el detalle de compra al correo que registraste en la transacción.

    ¿Cómo solicito mis citas médicas?

    1. Ingresa a través de portal web www.colsanitas.com/Oficina Virtual o a través de la APP Colsanitas/Oficina Virtual, donde podrás revisar las agendas disponibles de todos los profesionales.
    2. Boot María Paula - WhatsApp 3103107676
    3. Línea telefónica Bogotá: 4871920 Opción 2 y luego opción 5 Línea Gratuita Nacional: 018000940094 (incluye las citas para los centros médicos Colsanitas a nivel nacional).

    ¿Cómo activo el servicio de cobertura internacional?

    Llamando directamente a la línea (601) 487 1920

    +2800

    Usuarios Afiliados

    +15

    Empresas con Usuarios Afiliados

    +33

    Años de Experiencia

    +15

    Convenios
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    Expertos en Servicio

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